1. Geltungsbereich

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Für alle Lieferungen von Heinz Büchner Elektronik, Messtechnik, med. Elektronik e.K., nachfolgend HBE genannt, an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

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2. Vertragspartner

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Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Heinz Büchner Elektronik, Messtechnik, med. Elektronik e.K. Heinz Büchner, Greifenhagener Str. 22, 10437 Berlin, Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRA 30985.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen:

werktags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)30 44 715181,

Fax +49 (0)30 / 44 71 51 82 oder per E-Mail unter info@hbe-shop.de

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3. Angebot und Vertragsabschluss

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3.1 Darstellung und Beschreibung der Produkte im Online-Shop stellen ein unverbindliches Angebot dar. Die Artikelabbildungen sind ähnlich, ausschlaggebend sind die jeweiligen Produktbeschreibungen. Diese Angebote gelten (solange der Vorrat reicht), wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

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4. WIDERRUFSRECHT

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4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

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WIDERRUFSBELEHRUNG

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WIDERRUFSRECHT

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung jedoch frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Heinz Büchner Elektronik, Messtechnik, med. Elektronik e.K.

Greifenhagener Str. 22

10437 Berlin

Fax: +49 (0)30 / 44 71 51 82

E-Mail: info@hbe-shop.de

WIDERRUFSFOLGEN

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückzugewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 50 Euro nicht übersteigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Für die Rücknahme werden ihnen 10% vom Warenwert für die technische Überprüfung und Wiedereinlagerung berechnet, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

AUSSCHLÜSSE von der RÜCKNAHME

Folgende Produkte aus dem Farnell-Sortiment sind aus naheliegenden Gründen von der Rücknahme ausgeschlossen:

Katalogkapitel 01 Software und Programmiergeräte

Katalogkapitel 02 Gleichrichter, Transistoren, Dioden, Mosfet

Katalogkapitel 03 ICs und Quarze SMD /bedrahtet

Katalogkapitel 04 Optoelektronik und Anzeigen, Glühlampen,Fassungen

Katalogkapitel 21 PC gestützte Messdatenerfassung

Katalogkapitel 22 Batterien

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5. Preise und Versandkosten

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5.1 Unter einem Warenwert von 30,00 € berechnen wir einen Bearbeitungszuschlag in Höhe von 5,00 €. Produktbezogene Mindestbestellmengen oder Packungseinheiten entnehmen Sie dem Onlineshop.

5.2 Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzliche Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten.

5.3 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten in Höhe von 5,65 für Standardversand und 9,25 € für Versand per DHL. Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

5.4 Wir behalten uns Teillieferungen vor. Nachlieferungen sind versandkostenfrei.

5.5 Ab einem Warenwert von 90,00 EUR liefern wir Standardpakete (UPS oder DHL) versandkostenfrei,

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6. Lieferung

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6.1 Die Lieferung erfolgt mit einem von uns zu bestimmenden Postdienstleister.

6.2 Die Lieferzeit beträgt bei Standardversand 3 Werktage. Nachnahmesendungen sowie Sendungen per DHL dauern in der Regel 5 Werktage.

6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

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7. Zahlung

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7.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.

7.2 In der Auftragsbestätigung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

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8. Eigentumsvorbehalt

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Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

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9. GEWÄHRLEISTUNG

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Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

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KUNDENDIENST:

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Sie erreichen unseren Kundendienst montags bis freitags von 8:00h bis 17:00h unter Telefon:

+49 (0)30 44 715181

per Fax +49 (0)30 / 44 71 51 82, sowie per E-Mail: info@hbe-berlin.de

Online-Shop - Heinz Büchner Elektronik, Messtechnik, med. Elektronik e.K.

HBE - Heinz Büchner Elektronik, Messtechnik, med. Elektronik e.K.

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